diff --git a/output/playwright/atendflow-privacy.png b/output/playwright/atendflow-privacy.png new file mode 100644 index 0000000..1999e17 Binary files /dev/null and b/output/playwright/atendflow-privacy.png differ diff --git a/src/app/apps/atendflow/privacidade/page.tsx b/src/app/apps/atendflow/privacidade/page.tsx new file mode 100644 index 0000000..d6510a5 --- /dev/null +++ b/src/app/apps/atendflow/privacidade/page.tsx @@ -0,0 +1,296 @@ +import type { Metadata } from 'next'; + +export const metadata: Metadata = { + title: 'Política de Privacidade / Privacy Policy — AtendFlow', + description: 'Política de privacidade em português e inglês do aplicativo AtendFlow para Android.', + robots: { + index: false, + follow: false, + googleBot: { + index: false, + follow: false, + }, + }, +}; + +const updatedAt = '17 de outubro de 2026'; +const updatedAtEnglish = 'October 17, 2026'; + +export default function AtendFlowPrivacyPolicyPage() { + return ( +
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Help DEV · Aplicativos

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Política de Privacidade / Privacy Policy

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AtendFlow

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Vigente desde {updatedAt}

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Aplicativo abrangido

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+ Esta política se aplica ao aplicativo AtendFlow para Android, publicado pela Help DEV com o + identificador com.helpdev.atendflow. + O aplicativo organiza clientes, agendamentos, atendimentos, valores e cobranças. O acesso exige o + cadastro de um administrador local com login e senha; não é criada uma conta em servidores da Help DEV. + O app não oferece compras ou assinaturas dentro do aplicativo. +

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Dados de clientes e atendimentos

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+ O app armazena as informações que você cadastra, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e preferência + de documento do cliente, além de datas, horários, duração, recorrência, situação e observações dos + atendimentos. Também registra valores, cobranças e pagamentos informados por você. Campos de texto livre + podem conter informações pessoais ou sensíveis, conforme o conteúdo que você inserir. +

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+ Esses dados são usados no dispositivo para organizar a agenda, apresentar históricos, calcular valores + e gerar relatórios. A Help DEV não recebe automaticamente esses cadastros em seus servidores e não mantém + uma cópia remota da agenda. O app não solicita acesso à localização, a sensores Bluetooth ou à agenda de + contatos do aparelho. +

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Autenticação e biometria

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+ O login do administrador e os dados necessários para verificar a senha ficam no armazenamento local. + A senha é armazenada como um hash com salt, e não como texto simples. Na versão abrangida por esta + política, o acesso utiliza autenticação local, sem login com Google. +

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+ Se você utilizar a opção de biometria em um aparelho compatível, a verificação é realizada pelo Android. + O AtendFlow recebe o resultado da autenticação e não acessa nem armazena imagens de impressões digitais, + reconhecimento facial ou outros modelos biométricos. O acesso por login e senha continua disponível. +

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Preferências e armazenamento

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+ Os cadastros, agendamentos, informações financeiras, credenciais e preferências ficam no armazenamento + local do aplicativo. O app não envia automaticamente esses dados para um servidor da Help DEV e não + mantém um serviço próprio de sincronização ou armazenamento em nuvem. Os recursos principais de agenda, + clientes e relatórios funcionam sem conexão com a internet. +

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+ O aplicativo desabilita o backup automático em nuvem do Android. Recursos de transferência de dados + entre aparelhos podem variar conforme o fabricante e o sistema operacional; quando disponíveis, são + administrados pelo sistema ou pelo serviço utilizado, e não pela Help DEV. +

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Backups e compartilhamento

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+ A exportação de backup é iniciada por você. O app gera uma cópia do banco de dados, incluindo usuários, + dados de autenticação, clientes, agendamentos, observações, valores e situações de cobrança e pagamento. + O seletor de arquivos do Android permite escolher onde salvar ou de onde restaurar o arquivo, inclusive + em serviços como Google Drive, se estiverem disponíveis no aparelho. A restauração substitui os dados + locais pelos dados do backup escolhido. +

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+ O arquivo de backup não recebe criptografia adicional pelo AtendFlow e não é protegido pela senha de + entrada no aplicativo. Depois de exportado, o arquivo fica sob seu controle. Guarde-o em um local + protegido e compartilhe-o apenas com pessoas ou serviços autorizados por você. +

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+ Quando você aciona os recursos de WhatsApp ou e-mail, o app encaminha ao aplicativo ou serviço escolhido + o número ou endereço do destinatário e o conteúdo da mensagem ou relatório. Conforme o recurso, isso + pode incluir nomes, contatos, datas, horários, valores e informações de cobrança dos clientes. + A abertura de um link do WhatsApp pode comunicar o número e o texto ao serviço antes da confirmação + do envio da mensagem. Esses compartilhamentos são iniciados por você e não enviam uma cópia à Help DEV. + Os destinos escolhidos tratam as informações conforme seus próprios termos e práticas de privacidade. +

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Anúncios, análise e identificadores

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+ O AtendFlow não exibe anúncios e não integra SDKs de publicidade, análise ou atribuição. O app não usa + o ID de publicidade do Android e não envia dados de clientes, atendimentos ou cobranças para a Help DEV + para publicidade ou criação de perfis. +

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Público

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+ O aplicativo é voltado a profissionais que gerenciam clientes e atendimentos e não é direcionado ao uso + por crianças. Quem utiliza o app escolhe quais dados de clientes registrar e compartilhar. Cadastre + apenas as informações necessárias e utilize os recursos de compartilhamento com cuidado. +

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Retenção e exclusão

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+ Os dados permanecem no armazenamento local até serem removidos pelas opções disponíveis no app ou até + você limpar todos os dados do aplicativo nas configurações do Android ou desinstalá-lo. A inativação de + um cliente não exclui seu cadastro nem seu histórico. Para remover o administrador local e todos os dados + da instalação, use a opção de limpar armazenamento ou dados nas configurações do Android. +

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+ Limpar os dados ou desinstalar o aplicativo não exclui backups exportados, relatórios e mensagens que + já tenham sido enviados ou salvos em outros aplicativos ou serviços. Essas cópias devem ser excluídas + no destino correspondente; restaurar um backup antigo pode reintroduzir dados que ele ainda contenha. + Para solicitações sobre dados de um cliente, procure o profissional que os cadastrou. A Help DEV não + possui acesso remoto ao banco local para consultar, corrigir ou excluir esses registros. +

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Alterações e contato

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+ Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no aplicativo ou nas práticas descritas aqui. + A data de vigência no início da página indicará a versão atual. Para dúvidas ou solicitações relacionadas + a esta política, use o{' '} + + canal de contato da Help DEV + . +

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English version

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Effective from {updatedAtEnglish}

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App covered by this policy

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+ This policy applies to the AtendFlow Android app, published by Help DEV with package{' '} + com.helpdev.atendflow. + The app organizes clients, appointments, services, fees, and billing. Access requires a local + administrator registration with a username and password; no account is created on Help DEV servers. + The app does not offer in-app purchases or subscriptions. +

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Client and appointment data

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+ The app stores information you enter, such as client names, Brazilian taxpayer IDs (CPF), email + addresses, phone numbers, addresses, and document preferences, as well as appointment dates, times, + durations, recurrence, statuses, and notes. It also records fees, billing, and payments you enter. + Free-text fields may contain personal or sensitive information, depending on what you enter. +

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+ This data is used on your device to organize the calendar, display histories, calculate amounts, and + generate reports. Help DEV does not automatically receive these records on its servers and does not + keep a remote copy of your calendar. The app does not request access to your location, Bluetooth sensors, + or the device's contacts. +

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Authentication and biometrics

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+ The administrator username and information used to verify the password are stored locally. + The password is stored as a salted hash rather than plain text. In the version covered by this policy, + access uses local authentication, without Google sign-in. +

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+ If you use biometric authentication on a compatible device, Android performs the verification. + AtendFlow receives the authentication result and does not access or store fingerprint images, facial + recognition data, or other biometric templates. Username and password access remains available. +

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Preferences and storage

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+ Client records, appointments, financial information, credentials, and preferences remain in the app's + local storage. The app does not automatically send this data to a Help DEV server and does not maintain + its own cloud storage or synchronization service. Core calendar, client, and reporting features work + without an internet connection. +

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+ The app disables Android's automatic cloud backup. Device-to-device transfer features may vary by + manufacturer and operating system; when available, they are managed by the system or service used, + rather than Help DEV. +

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Backups and sharing

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+ You initiate each backup export. The app creates a database copy containing users, authentication data, + clients, appointments, notes, fees, and billing and payment statuses. Android's file picker lets you + choose where to save or restore the file, including services such as Google Drive when available on your + device. Restoring a backup replaces local data with the data in the selected backup. +

+

+ AtendFlow does not apply additional encryption to the backup file, and the app login password does not + protect that file. After export, the file is under your control. Keep it in a protected location and + share it only with people or services you authorize. +

+

+ When you use WhatsApp or email features, the app passes the recipient's number or address and the + message or report content to the selected app or service. Depending on the feature, this may include + client names, contact details, dates, times, amounts, and billing information. Opening a WhatsApp link + may communicate the number and text to that service before you confirm sending the message. + You initiate these actions, and no copy is sent to Help DEV. The destinations you choose handle the + information under their own privacy terms and practices. +

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Ads, analytics, and identifiers

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+ AtendFlow does not show ads and does not integrate advertising, analytics, or attribution SDKs. + The app does not use the Android Advertising ID or send client, appointment, or billing data to Help DEV + for advertising or profiling. +

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Audience

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+ The app is intended for professionals who manage clients and appointments and is not directed at + children. The person using the app chooses which client information to record and share. Enter only + the information you need and use sharing features carefully. +

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Retention and deletion

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+ Data remains in local storage until removed through the app's available options, until you clear all + app data in Android settings, or until you uninstall the app. Deactivating a client does not delete the + record or its history. To remove the local administrator and all data from the installation, use the + clear storage or clear data option in Android settings. +

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+ Clearing app data or uninstalling the app does not delete exported backups, reports, or messages already + sent or saved in other apps or services. Those copies must be deleted at the relevant destination; + restoring an older backup may reintroduce data it still contains. For requests about a client's data, + contact the professional who entered it. Help DEV has no remote access to the local database to view, + correct, or delete those records. +

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Changes and contact

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+ This policy may be updated when the app or the practices described here change. The effective date at the + top of this page identifies the current version. For questions or requests about this policy, use Help + DEV's{' '} + + contact channel + . +

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